Llaman a usar servicios digitales del Gobierno para agilizar procesos y evitar corrupción

El director general de la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC, antigua OPTIC), Pedro Quezada, llamó a la ciudadanía, el empresariado y la población en general, a utilizar el «Portal Único de Atención Ciudadana: gob.do«, para que aprovechen los servicios de forma digital que ofrecen las instituciones públicas de la República Dominicana.

El funcionario indicó que se trata de un novedoso plan de simplificación de trámites y mejora regulatoria que en su momento el presidente Luis Abinader llamó Burocracia Cero, con el cual se erradicaría el problema de “pago por debajo” para poder agilizar los trámites de los servicios que brindan algunas instituciones del Estado.

Entrevistado en el programa Despierta con CDN, Quezada indicó que la iniciativa del proyecto surge después que un estudio publicado en 2019 demostró que la burocracia le costaba al país el 4.7% del Producto Interno Bruto (PIB), equivalente a más de 200 mil millones de pesos.

“El Presidente, como empresario, en su momento vivió el peso de la burocracia. La cual trae, obviamente, un problema de transparencia de pago por debajo, para poder agilizar los trámites del servicio que se hace”, expresó.

Dijo que, en ese sentido, se votó en el Congreso Nacional la Ley 167-21, sobre Simplificación de Trámite y Mejora Regulatoria, y se nombró una comisión encabezada por el Consejo Nacional de Competitividad y el Ministerio de Administración pública.

También, la integran el Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana (ProDominicana), la Dirección General de Alianza Pública Privada y la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC).

Sostuvo que, como brazo ejecutor de la tecnología, la OGTIC permitirá que se habilite de manera digital los trámites y servicios transaccionales e interactivos de múltiples instituciones públicas.

Más de 1,500 servicios digitales en trámite

En ese sentido, recordó que el 4 de octubre de este año el presidente Abinader lanzó el Portal Único de Atención Ciudadana www.gob.do, en el que, según dijo, el Gobierno tiene más de 1,500 trámites.

Dentro de estos señaló que algunos son informativos y más de 305 son trámites transaccionales, a través de los cuales el ciudadano puede ejecutarlos y aplicar las pruebas para que su servicio se haga a través de la plataforma digital.

Asimismo, explicó que el portal tiene 4 ventanillas única: a) Ventanilla Única de Inversión, que permite a los inversionistas de todo el mundo realizar trámites sin requerir su presencia y pagar, inclusive, cualquier arbitrio a través de esta vía; b) Ventanilla Única de Construcción; Ventanilla Única Digemap y; finalmente, Ventanilla Única de Formalización de Empresas, con servicio las 24 horas del día, “para que en menos de 2 horas una empresa pueda ser digitalizada”.

El funcionario reiteró el llamado a la ciudadanía en general para que accedan al portal www.gob.do con el fin de realizar todos sus servicios de forma online.

“Déjeme decirle que desde junio del año pasado a junio del que discurre, nosotros simplificamos, mejoramos y digitalizamos 120 trámites y servicios, que permitirán al ciudadano hacerlos completamente digital sin necesidad de ir a las oficinas, incluyendo servicios que son hasta de los ayuntamientos, como el permiso de uso de suelo”, expuso.

En este orden, indicó que al momento están trabajando con las Alcaldías del Distrito Nacional, Santo Domingo Este y Santo Domingo Oeste. Asimismo, informó que más adelante trabajarán con las demás alcaldías de la República Dominicana para que los ciudadanos puedan obtener sus permisos de uso de suelo de manera digital.