Houston, Texas. Una exoperadora del sistema de emergencias 911 fue condenada luego de comprobarse que desconectó miles de llamadas de personas que solicitaban ayuda sin brindarles asistencia.
La exempleada, identificada como Crenshanda Williams, admitió durante la investigación que en numerosas ocasiones decidió finalizar llamadas porque no quería responderlas.
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Las autoridades también revelaron grabaciones en las que se escucha a Williams mostrando desinterés ante las solicitudes de auxilio antes de cortar la comunicación.
El caso provocó indignación en la comunidad debido a la importancia del servicio de emergencias y al riesgo que supone ignorar llamadas de personas que podrían encontrarse en situaciones de peligro.
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